一、效果评估:”体检报告”这样看才专业
当咱们写完一个Prompt,千万别急着开香槟庆祝!就像炒菜要尝咸淡,做Prompt也得学会”试味道”。几个关键指标要盯紧:
- 准确率:举个栗子🌰,你让AI写”科技公司年会致辞”,结果它生成了一篇”火锅店开业演讲稿”,这妥妥的跑题了
- 相关性:输出内容有没有扣题?比如要”3条春节营销创意”,AI却给了5条情人节方案
- 多样性:连续测试10次,每次输出都像复制粘贴?该打点”创意维生素”了
- 安全性:检查有没有出现种族歧视/暴力等危险内容(后面第六章会重点讲)
实操工具推荐:
- 用GPT的Playground同时开3个测试窗口对比
- 调用API时记录response_time(响应速度也很重要!)
- 用LangChain自动生成评估报告
二、迭代优化:Prompt的”变形记”
(🛠️给你的Prompt做微整形手术)
发现效果不理想?别慌!试试这套组合拳:
第一招:关键词手术刀
原始Prompt:”写一首诗” → 优化后:”写一首七言绝句,主题秋日离别,每句包含颜色词”
(加了体裁/主题/具体约束就像装了GPS导航)
第二招:角色扮演魔法
失败案例:”分析2023手机市场趋势” → 优化版:”假设你是IDC首席分析师,用年轻人能听懂的话解读2023手机市场,穿插3个表情包”
(给AI戴个”人格面具”,输出立刻活起来)
第三招:案例教学法
在Prompt里塞几个例子效果炸裂:
示例1:[用户问题]如何做番茄炒蛋 → [回答]步骤清晰且附带火候提醒
示例2:[用户问题]怎样练出马甲线 → [回答]包含饮食+训练计划
现在请按这个风格回答:[用户问题]如何快速入门Python
三、避坑指南:血泪教训大公开
(🚧这些雷区我帮你踩过了)
- 过度设计:给AI套10层格式模板,结果它直接摆烂”格式错误”
- 方言灾难:让AI”整点东北大碴子味文案”,它回你”親愛的用户様”(中日混血了属于是)
- 温度失控:把temperature调到1.2追求创意,结果生成的内容比毕加索的画还抽象
四、实战案例:客服Prompt进化史
(📈从青铜到王者的蜕变)
V1.0原始版
“请回复用户关于退换货的问题”
→ 输出:机械式法律条文(用户血压↑)
V2.0优化版
“用温暖体贴的语气解释退换货政策,先表达歉意,再分点说明流程,最后提供1个快速解决小技巧”
→ 输出:附带😢→😊表情包的情绪曲线设计
V3.0终极版
“根据用户情绪值动态调整话术:
- 愤怒值>70%:先安抚情绪再给解决方案
- 普通咨询:用比喻手法解释政策(比如’就像网购衣服试穿不合适…’)”
→ 输出:获得客户满意度92%的智能客服
五、持续迭代的核心理念
记住这个口诀:
测试不要懒,指标天天看 案例攒成库,版本记清楚 用户反馈是金山,同行作业抄一半